Antes de comprar en Artile

  1. El pago se realizará a través del sistema PAYPAL. Así podrás pagar de forma segura y confiable sin tener que revelar los datos de tu cuenta bancaria a terceros cada vez que compres por internet. Para ello solo debes registrarte como usuario en paypal; tanto el registro como la mantención no tendrán ningún gasto para ti (ni siquiera cuando efectues un pago); además recibirás en tu mail o en tu casa el recibo de la transacción con toda la información de tu compra virtual.

  2. La entrega de los productos se realizará a través de correo certificado. El costo del envío será de 5 euros para  España y Baleares.

  3. Todas las prendas en venta están hechas 100% a mano, un trabajo en el que nos preocupamos de que cada detalle y terminación sean lo más perfectas posible. Además las lanas e hilos que usamos son siempre de la mejor calidad.

  4. En el caso de prendas de tallas especiales, (grandes o pequeñas), acordaremos contigo, vía telefónica o email, la medidas, el precio del producto y la fecha de envío, para que sepas exactamente cuanto tienes que abonar y en que fecha recibirás tu pedido.

  5. Todos los artículos son entregados con una Tarjeta de Instrucciones numerada, donde encontrarás las instrucciones de lavado y consejos para el cuidado de la prenda.

  6. Si encuentras algún defecto de fabricación en la prenda que te hemos envíado, durante el plazo de diez días nos comprometemos a cambiártela por otra igual o similar sin ningún coste para ti, previa recepción de la prenda defectuosa.

  7. No podemos responsabilizarnos por prendas desteñidas, encogidas, estiradas o por cualquier otro problema producto de un lavado inadecuado.

  8. Si decides cambiar una prenda por un detalle de fabricación deberás enviarla adjuntando la Tarjeta de Instrucciones numerada de la cual nosotros guardamos una copia.

  9. Nunca utilizaremos tus datos de email, teléfono, dirección u otros para ningún otro fin que no sea responder tus dudas o enviarte un pedido. Tampoco enviaremos actualizaciones, ni boletines, ni noticias de Artile, a no ser que nos lo solicites expresamente.

trabjando con agujasEstamos trabajando para poder ofrecerte un buen servicio en esta sección dentro de poco estará funcionando.Disculpa las molestias.

De momento si te ha gustado alguno de nuestros artículos y te interesa comprarlo puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al teléfono 943 207 227 o por e-mail
Gracias por tu comprensión.